Política de Privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Gummie coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você navega, compra ou fala com o nosso atendimento pelo site gummie.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem trata os seus dados

MXTA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.454.555/0001-23, com sede em CLSW 101, Bloco C, Sala 101, Brasília/DF, CEP 70670-503, é a controladora dos dados tratados nesta loja, conhecida comercialmente como Gummie. Fale com a gente pelo contato@usegummie.com.br ou WhatsApp (61) 93408-7413.

2. Dados que coletamos

  • Dados que você fornece: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança.
  • Dados do pedido e do pagamento: itens comprados, valor, número do pedido, documentos fiscais e as informações exigidas pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, Pix ou boleto bancário).
  • Dados de navegação: endereço IP, páginas e produtos visitados, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies.
  • Dados recebidos de terceiros: aprovação ou recusa informada pelo meio de pagamento, resultado da análise antifraude e informações de rastreio da transportadora.

Alguns dados são indispensáveis para faturar, cobrar ou entregar; sem eles, o pedido não pode ser concluído.

3. Dados sensíveis

Fora do que o próprio produto exigir, a Gummie não pede dado sensível (origem racial ou étnica, convicção religiosa, dado de saúde, entre outros do art. 5º, II, da LGPD) para vender. Evite incluir esse tipo de informação nas mensagens enviadas ao nosso atendimento.

4. Para que usamos os seus dados

  • Processar o pedido: confirmar o pagamento, emitir a nota fiscal, separar, embalar e despachar a compra.
  • Atender você: responder dúvidas e processar trocas, devoluções e o direito de arrependimento (CDC, art. 49).
  • Prevenir fraude e proteger a operação.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Comunicar novidades e ofertas, quando você autorizar.

5. Bases legais

Tratamos os seus dados com base na execução do contrato de compra (LGPD, art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), no legítimo interesse em segurança e prevenção à fraude (art. 7º, IX) e, para comunicações de marketing e cookies não essenciais, no seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário: instituições de pagamento, a transportadora responsável pela entrega, a plataforma que hospeda a loja (Shopify) e ferramentas de atendimento e de análise, sempre sob obrigação de sigilo. A Gummie não vende os seus dados pessoais.

7. Cookies

Usamos cookies necessários (carrinho, sessão e segurança do site, que não dependem de consentimento) e cookies de desempenho e de publicidade, ativados só com a sua autorização. Você pode gerenciar ou apagar cookies nas configurações do navegador.

8. Armazenamento e segurança

Guardamos os seus dados em ambiente controlado, com conexão cifrada (HTTPS/TLS). O pagamento com cartão é processado pela instituição de pagamento contratada: a Gummie não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança. Nenhum sistema é totalmente inviolável; adotamos as medidas técnicas e administrativas cabíveis e as revisamos quando o risco muda.

9. Por quanto tempo guardamos

Cada dado fica pelo tempo em que houver motivo legítimo para mantê-lo (LGPD, arts. 15 e 16): dados do pedido, enquanto durarem a compra, a entrega, a troca e a garantia; documentos fiscais, pelo prazo exigido pela legislação fiscal; dados de consentimento, até você revogá-lo.

10. Os seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre o compartilhamento e revogação do consentimento. Peça pelo contato@usegummie.com.br; respondemos em até 15 dias (LGPD, art. 19), sem custo (art. 18, § 5º).

11. Segurança contra fraudes

A Gummie nunca pede sua senha, o número completo do cartão ou o código de segurança, em nenhum canal. Desconfie de boleto, chave Pix ou link de pagamento recebido fora do checkout oficial em gummie.com.br, e confirme pelo nosso contato antes de pagar.

12. Crianças e adolescentes

A loja é destinada a maiores de 18 anos; a compra para uso de menores é feita pelos pais ou responsável legal, que também respondem pelos dados informados no cadastro.

13. Alterações

Esta Política pode ser atualizada quando mudarem as práticas da loja ou a legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada em gummie.com.br, com a data da última atualização no topo desta página.

14. Lei aplicável

Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados, pelo Código de Defesa do Consumidor e pelo Marco Civil da Internet. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em assuntos de dados pessoais.